गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

डेटा नियंत्रक Maandrik, Lda है, NIPC 519463625, जिसका पंजीकृत कार्यालय Rua Cimeira, n.º 11, Olalhas, Aboboreira Cimeira, 2300-061 Tomar, Portugal में है (“हम”)। हम Transport Commander गेम (“ऐप”) और यह साइट, transportcommander.maandrik.com, प्रकाशित करते हैं। गोपनीयता से जुड़े किसी भी मामले के लिए geral@maandrik.com पर लिखें।

यह नीति Android पर ऐप (और iPhone व iPad पर भी, जब वह जारी होगा), ऐप को सामग्री पहुँचाने वाली सेवा और इस साइट पर लागू होती है।

2. आपके डिवाइस पर क्या रहता है

• खेल: आपकी कंपनी (वह नाम, रंग और लोगो जो आप गेम में चुनते हैं), नेटवर्क, रूट, वाहन, शहर और गेम में कंपनी का हिसाब।
• प्राथमिकताएँ: इंटरफ़ेस का रूप, ग्राफ़िक्स, ड्राइविंग की दिशा और रूट के सामान्य नियम।
• डाउनलोड: गेम द्वारा डाउनलोड किए गए नक्शे, मॉडल, नियम और मेटाडेटा।
• डिवाइस की एक गुमनाम संख्या, जिसे गेम बनाता है और जो सिर्फ़ “टेस्ट संस्करण” में इस्तेमाल होती है (देखें खंड 4)।

यह जानकारी ऐप के निजी स्टोरेज में रहती है और हमें नहीं भेजी जाती। ऐप Android के स्वचालित बैकअप को खेल क्लाउड पर ले जाने नहीं देता।

3. गेम क्या डाउनलोड करता है और सर्वर क्या देखता है

गेम Maandrik की सेवा से, transportcommander.maandrik.com पर, प्रकाशित नक्शों की सूची, नक्शे, मॉडल (इमारतें, वाहन, सड़कें), गेम के नियम और उनका मेटाडेटा डाउनलोड करता है। यह ऐसा तब करता है जब नए खेल में नक्शे दिखाता है, जब खेल शुरू होता है और जब खेल लोड होता है। सेवा सिर्फ़ डेटा देती है, कभी कोड नहीं।

किसी भी इंटरनेट कनेक्शन की तरह, सर्वर को आपके डिवाइस का IP पता मिलता है। हर अनुरोध में गेम का संस्करण भी होता है, ताकि सेवा संगत सामग्री के साथ जवाब दे सके। इस संबंध में:

• तकनीकी लॉग। सर्वर हर अनुरोध के लिए IP पता, तारीख़ और समय, और माँगी गई फ़ाइल रखता है। हम इनका इस्तेमाल सिर्फ़ सेवा को दुरुपयोग और हमलों से बचाने और समस्याएँ सुलझाने के लिए करते हैं। ये 14 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं। हम इन्हें दूसरे डेटा से नहीं जोड़ते और यह जानने की कोशिश नहीं करते कि आप कौन हैं।
• गुमनाम गिनती। सेवा हर दिन डाउनलोड गिनती है, गेम के संस्करण और नक्शे के हिसाब से। इन गिनतियों में IP पता नहीं रखा जाता और इनसे न डिवाइस की पहचान होती है, न व्यक्तियों की।
• सुरक्षा। अनुरोध हमलों से बचाने वाली एक स्वचालित सुरक्षा व्यवस्था से होकर गुज़रते हैं, जो हमले जैसा व्यवहार करने वाले किसी पते को कुछ समय के लिए ब्लॉक कर सकती है।

क़ानूनी आधार: उस सेवा का निष्पादन जो आप गेम से माँगते हैं (सामग्री पहुँचाना), और सेवा को सुरक्षित और चालू रखने में हमारा वैध हित (सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) का अनुच्छेद 6(1)(b) और (f))।

सर्वर OVHcloud के हैं और फ़्रांस में, यूरोपीय संघ के भीतर, स्थित हैं; OVHcloud उन्हें हमारी ओर से होस्ट करती है। हम यह डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से बाहर स्थानांतरित नहीं करते।

4. टेस्ट संस्करण

गेम के परीक्षण में इस्तेमाल होने वाले छिपे हुए चीट पेज पर टेस्ट संस्करण स्विच है, जो डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। सिर्फ़ जब आप इसे चालू करते हैं:

• गेम डिवाइस की गुमनाम संख्या दिखाता है, ताकि आप उसे टेस्ट डिवाइस की सूची में डलवा सकें, और नई चीज़ों की जानकारी माँगते समय उसे सेवा को भेजने लगता है;
• सेवा उस संख्या का इस्तेमाल सिर्फ़ उस डिवाइस को परीक्षणाधीन सामग्री पहुँचाने के लिए करती है।

यह संख्या गेम बनाता है और इसमें आपका नाम, आपका अकाउंट या डिवाइस के पहचानकर्ता नहीं होते। स्विच बंद होने पर गेम कोई पहचानकर्ता नहीं भेजता। क़ानूनी आधार: आपकी सहमति, जिसे आप स्विच बंद करके वापस ले सकते हैं; हमसे संख्या को टेस्ट सूची से हटाने के लिए कहें, और हम उसे हटा देंगे।

5. हम क्या नहीं करते

• कोई अकाउंट नहीं है, और ऐप न नाम माँगता है, न ईमेल, न फ़ोन नंबर।
• न विज्ञापन हैं, न इन-ऐप ख़रीदारी।
• हम न विज्ञापन पहचानकर्ता इस्तेमाल करते हैं, न उपयोग-विश्लेषण टूल, न अपनी क्रैश रिपोर्ट।
• ऐप लोकेशन, संपर्कों, फ़ोटो, कैमरा या माइक्रोफ़ोन तक नहीं पहुँचता। Android पर यह सिर्फ़ इंटरनेट एक्सेस की अनुमति माँगता है, डाउनलोड के लिए।
• हम विज्ञापन के लिए डेटा न बेचते हैं, न साझा करते हैं।

6. यह साइट

transportcommander.maandrik.com साइट कुकीज़, विश्लेषण टूल या तीसरे पक्ष की सामग्री का इस्तेमाल नहीं करती (फ़ॉन्ट, तस्वीरें और स्क्रिप्ट साइट ख़ुद ही उपलब्ध कराती है)। आपकी चुनी हुई भाषा और रूप सिर्फ़ आपके ब्राउज़र में (लोकल स्टोरेज में) सेव रहते हैं और हमें नहीं भेजे जाते। साइट का सर्वर खंड 3 वाले ही तकनीकी लॉग रखता है, वे भी 14 दिनों तक।

7. Google Play और App Store

ऐप निःशुल्क है और Google Play के ज़रिए इंस्टॉल और अपडेट होता है, जिस पर Google की गोपनीयता नीति लागू होती है। अगर आपने Android की सेटिंग में उपयोग और डायग्नोस्टिक डेटा साझा करना चालू किया है, तो Google आँकड़े और क्रैश रिपोर्ट इकट्ठा कर सकता है और हमें Google Play Console में उनके सारांश दिखा सकता है; यह संग्रह Google करता है, ऐप नहीं। जब ऐप iPhone और iPad के लिए जारी होगा, तो App Store पर Apple की गोपनीयता नीति लागू होगी।

8. जब आप हमें लिखते हैं

अगर आप हमें लिखते हैं, तो हम आपका ईमेल और आपकी बताई बातें सिर्फ़ जवाब देने और मामला निपटाने के लिए इस्तेमाल करते हैं, और संदेश को तब तक रखते हैं जब तक इसके लिए ज़रूरी हो। क़ानूनी आधार: आपको जवाब देने में हमारा वैध हित।

9. बच्चे

यह गेम 13 वर्ष या उससे अधिक उम्र के खिलाड़ियों के लिए है। ऐप किसी से भी, बच्चों सहित, व्यक्तिगत डेटा नहीं माँगता।

10. आपके अधिकार

सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) के तहत, आप हमसे अपने डेटा तक पहुँच, उसके सुधार या मिटाए जाने, प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध और डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं, और वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। जहाँ आधार सहमति है, आप उसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं। geral@maandrik.com पर लिखें; हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।

चूँकि ऐप में अकाउंट नहीं है, आपसे जुड़े तकनीकी लॉग ढूँढने के लिए हमें IP पता और अनुमानित समय की ज़रूरत पड़ सकती है। याद रखें कि लॉग 14 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं।

आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं: पुर्तगाल में, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (पुर्तगाल का डेटा संरक्षण प्राधिकरण), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, फ़ोन +351 213 928 400, www.cnpd.pt, या यूरोपीय संघ के उस देश का प्राधिकरण जहाँ आप रहते हैं।

11. सुरक्षा

सेवा और साइट से कनेक्शन एन्क्रिप्टेड (HTTPS) होते हैं। डाउनलोड की गई हर फ़ाइल का एक चेकसम होता है, जिसे गेम इस्तेमाल से पहले जाँचता है। सर्वर के लॉग तक सिर्फ़ Maandrik की पहुँच है।

12. बदलाव

अगर ऐप या साइट जानकारी संभालने का तरीक़ा बदलते हैं — उदाहरण के लिए, अगर कभी इन-ऐप ख़रीदारी शुरू होती है —, तो हम बदलाव से पहले इसी पते पर यह नीति अपडेट करेंगे, अपडेट की नई तारीख़ के साथ।

13. संपर्क

Maandrik, Lda · Rua Cimeira, n.º 11, Olalhas, Aboboreira Cimeira, 2300-061 Tomar, Portugal · geral@maandrik.com