Política de privacidad

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento es Maandrik, Lda, NIPC 519463625, con domicilio social en Rua Cimeira, n.º 11, Olalhas, Aboboreira Cimeira, 2300-061 Tomar, Portugal («nosotros»). Publicamos el juego Transport Commander (la «app») y este sitio web, transportcommander.maandrik.com. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad, escribe a geral@maandrik.com.

Esta política se aplica a la app en Android (y en iPhone y iPad, cuando se publique), al servicio que entrega los contenidos a la app y a este sitio web.

2. Qué se queda en tu dispositivo

• Las partidas: tu empresa (el nombre, los colores y el logotipo que eliges en el juego), la red, las rutas, los vehículos, las ciudades y las cuentas de la empresa en el juego.
• Las preferencias: el aspecto de la interfaz, los gráficos, el lado de conducción y las reglas generales de las rutas.
• Las descargas: los mapas, los modelos, las reglas y los metadatos que ha descargado el juego.
• Un número anónimo del dispositivo, creado por el juego, que solo se usa en las «Versiones de prueba» (consulta la sección 4).

Esta información se queda en el área privada de la app y no se nos envía. La app no permite que la copia de seguridad automática de Android se lleve las partidas a la nube.

3. Qué descarga el juego y qué ve el servidor

El juego descarga del servicio de Maandrik, en transportcommander.maandrik.com, la lista de los mapas publicados, los mapas, los modelos (edificios, vehículos, carreteras), las reglas del juego y sus metadatos. Lo hace al mostrar los mapas en la nueva partida, al empezar una partida y al cargar una partida. El servicio solo entrega datos, nunca código.

Como en cualquier conexión a internet, el servidor recibe la dirección IP de tu dispositivo. Cada solicitud indica también la versión del juego, para que el servicio responda con los contenidos compatibles. En consecuencia:

• Registros técnicos. El servidor guarda, para cada solicitud, la dirección IP, la fecha y la hora y el archivo solicitado. Los usamos solo para proteger el servicio frente a abusos y ataques y para resolver problemas. Se borran a los 14 días. No los combinamos con otros datos ni intentamos averiguar quién eres.
• Recuentos anónimos. El servicio cuenta las descargas por versión del juego y por mapa, cada día. Estos recuentos no guardan la dirección IP ni identifican dispositivos ni personas.
• Protección. Las solicitudes pasan por una protección automática contra ataques, que puede bloquear durante un tiempo una dirección que se comporte como un ataque.

Base jurídica: la ejecución del servicio que solicitas al juego (entregar los contenidos) y nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y en funcionamiento (artículo 6, apartado 1, letras b) y f), del RGPD).

Los servidores son de OVHcloud, en Francia, dentro de la Unión Europea, que los aloja por cuenta nuestra. No transferimos estos datos fuera del Espacio Económico Europeo.

4. Versiones de prueba

La página oculta de Trucos, que se usa en las pruebas del juego, tiene el interruptor Versiones de prueba, desactivado por defecto. Solo cuando lo activas:

• el juego muestra el número anónimo del dispositivo, para que lo incluyas en la lista de dispositivos de prueba, y empieza a enviarlo al servicio cuando busca novedades;
• el servicio usa ese número solo para entregar a ese dispositivo los contenidos en prueba.

El número lo crea el juego y no contiene tu nombre, tu cuenta ni los identificadores del dispositivo. Con el interruptor desactivado, el juego no envía ningún identificador. Base jurídica: tu consentimiento, que retiras desactivando el interruptor; si nos pides que quitemos el número de la lista de prueba, lo quitaremos.

5. Lo que no hacemos

• No hay cuenta, y la app no pide nombre, correo electrónico ni teléfono.
• No hay anuncios ni compras dentro de la app.
• No usamos el identificador de publicidad, ni herramientas de análisis de uso, ni informes de fallos propios.
• La app no accede a la ubicación, los contactos, las fotos, la cámara ni el micrófono. En Android, solo pide el permiso de acceso a internet, para las descargas.
• No vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios.

6. Este sitio web

El sitio web transportcommander.maandrik.com no usa cookies, herramientas de analítica ni contenidos de terceros (las tipografías, las imágenes y los scripts los sirve el propio sitio). El idioma y el aspecto que eliges se guardan solo en tu navegador (almacenamiento local) y no se nos envían. El servidor del sitio guarda los mismos registros técnicos descritos en la sección 3, también durante 14 días.

7. Google Play y App Store

La app es gratuita y se instala y actualiza a través de Google Play, conforme a la Política de Privacidad de Google. Si has activado el envío de datos de uso y diagnóstico en los ajustes de Android, Google puede recopilar estadísticas e informes de fallos y mostrarnos resúmenes en Google Play Console; esa recopilación la realiza Google, no la app. Cuando la app se publique para iPhone y iPad, App Store se regirá por la política de privacidad de Apple.

8. Cuando nos escribes

Si nos escribes, usamos tu correo electrónico y lo que nos cuentas solo para responderte y gestionar el asunto, y conservamos el mensaje durante el tiempo necesario para ello. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responderte.

9. Menores

El juego está destinado a jugadores de 13 años o más. La app no pide datos personales a nadie, tampoco a los menores.

10. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puedes solicitarnos el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, así como oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Cuando la base jurídica es el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Escribe a geral@maandrik.com; respondemos en el plazo de un mes.

Como la app no tiene cuenta, para encontrar registros técnicos tuyos podemos necesitar la dirección IP y la hora aproximada. Recuerda que los registros se borran a los 14 días.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control: en Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), la autoridad portuguesa de protección de datos, Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, teléfono +351 213 928 400, www.cnpd.pt, o la autoridad del país de la Unión Europea donde vivas.

11. Seguridad

Las conexiones al servicio y al sitio web están cifradas (HTTPS). Cada archivo descargado tiene una suma de verificación, que el juego comprueba antes de usarlo. Solo Maandrik tiene acceso a los registros del servidor.

12. Cambios

Si la app o el sitio web cambian la forma en que tratan la información —por ejemplo, si algún día hay compras dentro de la app—, actualizaremos esta política en esta misma dirección antes del cambio, con una nueva fecha de actualización.

13. Contacto

Maandrik, Lda · Rua Cimeira, n.º 11, Olalhas, Aboboreira Cimeira, 2300-061 Tomar, Portugal · geral@maandrik.com