Política de privacidade

1. Quem somos

A controladora dos dados (responsável pelo tratamento) é a Maandrik, Lda, NIPC 519463625, com sede na Rua Cimeira, n.º 11, Olalhas, Aboboreira Cimeira, 2300-061 Tomar, Portugal (“nós”). Publicamos o jogo Transport Commander (o “app”) e este site, transportcommander.maandrik.com. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para geral@maandrik.com.

Esta política se aplica ao app no Android (e no iPhone e no iPad, quando for lançado), ao serviço que entrega os conteúdos ao app e a este site.

2. O que fica no seu aparelho

• As partidas: a sua empresa (o nome, as cores e o logotipo que você escolhe no jogo), a rede, as rotas, os veículos, as cidades e as contas da empresa no jogo.
• As preferências: a aparência da interface, os gráficos, a mão de direção e as regras gerais das rotas.
• Os downloads: os mapas, os modelos, as regras e os metadados que o jogo baixou.
• Um número anônimo do aparelho, criado pelo jogo, que só é usado nas “Versões de teste” (veja a seção 4).

Essas informações ficam na área privada do app e não são enviadas para nós. O app não permite que o backup automático do Android leve as partidas para a nuvem.

3. O que o jogo baixa e o que o servidor vê

O jogo baixa do serviço da Maandrik, em transportcommander.maandrik.com, a lista dos mapas publicados, os mapas, os modelos (edifícios, veículos, estradas), as regras do jogo e os seus metadados. Ele faz isso ao mostrar os mapas na nova partida, ao começar uma partida e ao carregar uma partida. O serviço só entrega dados, nunca código.

Como em qualquer conexão com a internet, o servidor recebe o endereço IP do seu aparelho. Cada solicitação informa também a versão do jogo, para que o serviço responda com os conteúdos compatíveis. Com isso:

• Registros técnicos. Para cada solicitação, o servidor guarda o endereço IP, a data e a hora e o arquivo solicitado. Usamos esses registros apenas para proteger o serviço contra abusos e ataques e para resolver problemas. Eles são apagados após 14 dias. Não os cruzamos com outros dados nem tentamos descobrir quem você é.
• Contagens anônimas. O serviço conta os downloads por versão do jogo e por mapa, por dia. Essas contagens não guardam o endereço IP nem identificam aparelhos ou pessoas.
• Proteção. As solicitações passam por uma proteção automática contra ataques, que pode bloquear temporariamente um endereço que se comporte como um ataque.

Base legal: a execução do serviço que você solicita ao jogo (entregar os conteúdos) e o nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro e funcionando (artigo 6º, nº 1, alíneas b e f, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia, o GDPR).

Os servidores são da OVHcloud, na França, dentro da União Europeia, que os hospeda em nosso nome. Não transferimos esses dados para fora do Espaço Econômico Europeu.

4. Versões de teste

A página oculta de Trapaça, usada nos testes do jogo, tem a chave Versões de teste, desligada por padrão. Somente quando você a liga:

• o jogo mostra o número anônimo do aparelho, para que você o inclua na lista de aparelhos de teste, e passa a enviá-lo ao serviço quando busca novidades;
• o serviço usa esse número apenas para entregar a esse aparelho os conteúdos em teste.

O número é criado pelo jogo e não contém o seu nome, a sua conta nem os identificadores do aparelho. Com a chave desligada, o jogo não envia nenhum identificador. Base legal: o seu consentimento, que você retira desligando a chave; se você nos pedir para remover o número da lista de teste, nós o removeremos.

5. O que não fazemos

• Não há conta, e o app não pede nome, e-mail nem telefone.
• Não há anúncios nem compras no app.
• Não usamos o identificador de publicidade, nem ferramentas de análise de uso, nem relatórios de falhas próprios.
• O app não acessa a localização, os contatos, as fotos, a câmera nem o microfone. No Android, ele pede apenas a permissão de acesso à internet, para os downloads.
• Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.

6. Este site

O site transportcommander.maandrik.com não usa cookies, ferramentas de análise nem conteúdos de terceiros (fontes, imagens e scripts são servidos pelo próprio site). O idioma e a aparência que você escolhe ficam salvos apenas no seu navegador (armazenamento local) e não são enviados para nós. O servidor do site guarda os mesmos registros técnicos descritos na seção 3, também por 14 dias.

7. Google Play e App Store

O app é gratuito e é instalado e atualizado pelo Google Play, de acordo com a Política de Privacidade do Google. Se você ativou o compartilhamento de dados de uso e diagnóstico nas configurações do Android, o Google pode coletar estatísticas e relatórios de falhas e nos mostrar resumos no Google Play Console; essa coleta é feita pelo Google, não pelo app. Quando o app for lançado para iPhone e iPad, a App Store seguirá a política de privacidade da Apple.

8. Quando você nos escreve

Se você nos escrever, usaremos o seu e-mail e o que você nos contar apenas para responder e tratar do assunto, e guardaremos a mensagem pelo tempo necessário para isso. Base legal: o nosso legítimo interesse em responder a você.

9. Crianças

O jogo se destina a jogadores com 13 anos ou mais. O app não pede dados pessoais a ninguém, incluindo crianças.

10. Seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), você pode nos pedir acesso aos seus dados, a retificação ou a eliminação deles, a limitação do tratamento e a portabilidade, e pode se opor ao tratamento baseado no legítimo interesse. Quando a base legal for o consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. Escreva para geral@maandrik.com; respondemos no prazo de um mês.

Como o app não tem conta, para encontrarmos registros técnicos seus, podemos precisar do endereço IP e do horário aproximado. Lembre-se de que os registros são apagados após 14 dias.

Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de controle: em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade portuguesa de proteção de dados, Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, telefone +351 213 928 400, www.cnpd.pt, ou a autoridade do país da União Europeia onde você mora.

11. Segurança

As conexões com o serviço e com o site são criptografadas (HTTPS). Cada arquivo baixado tem uma soma de verificação (checksum), que o jogo confere antes de usá-lo. Só a Maandrik tem acesso aos registros do servidor.

12. Alterações

Se o app ou o site mudarem a forma como tratam as informações — por exemplo, se um dia houver compras no app —, atualizaremos esta política neste endereço antes da mudança, com uma nova data de atualização.

13. Contato

Maandrik, Lda · Rua Cimeira, n.º 11, Olalhas, Aboboreira Cimeira, 2300-061 Tomar, Portugal · geral@maandrik.com