Assistenza e domande

Il gioco salva da solo alla fine di ogni mese di gioco. Puoi salvare quando vuoi con Menu ☰ · Partita · Salva, e anche Menu principale salva prima di tornare al menu. Ogni partita ha il suo spazio e non sovrascrive mai un’altra.

Nel Menu principale, Continua apre l’ultima partita giocata. Carica partita mostra tutte le partite del dispositivo, dalla più recente alla più vecchia; Apri carica quella che scegli.

Nel Menu principale, tocca Carica partita, scegli la partita e tocca Elimina. Il gioco chiede conferma, perché l’operazione non si può annullare. La partita sparisce dall’elenco e dal dispositivo.

Non ancora. Le partite restano solo sul dispositivo su cui giochi: non c’è un account né una copia nel cloud, e il gioco non permette al backup di Android di includere i salvataggi. Disinstallare il gioco elimina le partite.

Il gioco è ancora in sviluppo e, a volte, una nuova versione cambia il modo in cui le partite vengono salvate. In quel caso, le partite delle versioni precedenti non si aprono e il gioco dice «Questo salvataggio non è compatibile. Inizia una nuova partita.». Le Novità indicano in quali versioni è successo.

La partita finisce: si vede solo la pagina Fine partita, con il risultato degli ultimi anni e il pulsante per il Menu principale. La partita resta nell’elenco con l’indicazione «Insolvente». La barra in alto avvisa prima, con «Rischio di insolvenza» — vedi Il denaro.

Il gioco che si installa dallo store contiene l’essenziale: il motore, i menu e l’interfaccia. Le mappe, i modelli (edifici, veicoli, strade), le regole e i loro metadati arrivano dal servizio di Maandrik:

• nel passaggio Mappa della Nuova partita, il gioco mostra solo l’elenco delle mappe pubblicate, con l’immagine, le città e la dimensione del download;
• quando tocchi Inizia, scarica la mappa scelta e i modelli che le servono, se non sono ancora sul dispositivo;
• quando carichi una partita, aggiorna i modelli, i metadati e le regole alle versioni più recenti, scaricando solo ciò che è cambiato.

Durante il download, la schermata di caricamento mostra i MB scaricati, il totale, il tempo rimanente e Annulla. Un download interrotto riprende la volta successiva da dove si era fermato, e ogni file viene verificato prima di essere usato.

La mappa resta sempre quella con cui la partita è cominciata, quindi nessuna partita va persa quando una mappa viene aggiornata. Le nuove partite usano la versione più recente della mappa. I modelli, i metadati e le regole passano alle versioni più recenti quando carichi la partita.

I download piccoli partono subito. Sopra i 50 MB, senza Wi-Fi, il gioco chiede prima e mostra la dimensione. Giocare una partita che è già sul dispositivo non consuma dati.

In Opzioni vedi quanto spazio occupano le mappe e i modelli scaricati. Elimina download elimina i download di una mappa che non ha partite salvate; il gioco li scarica di nuovo quando servono. Per liberare altro spazio, elimina in Carica partita le vecchie partite che non giochi più. I download richiedono spazio libero sul dispositivo.

Sì, dopo la prima volta. Se il dispositivo ha già la mappa e i modelli di una partita, questa si apre senza internet e il gioco avvisa che non è riuscito a controllare se ci sono novità. Una nuova partita su una mappa che non è ancora sul dispositivo richiede internet per scaricarla.

Le mappe e i modelli più recenti richiedono una versione più recente del gioco. Finché non aggiorni, il gioco non apre mappe né partite. Tocca il pulsante per lo store (o apri Google Play) e aggiorna Transport Commander; le tue partite restano dove sono.

Controlla la connessione a internet e lo spazio libero, e riprova: il download riprende da dove si era fermato. Un file danneggiato viene scaricato di nuovo automaticamente. Se continua a non funzionare, scrivici indicando il modello del dispositivo e l’ora in cui è successo.

Su smartphone e tablet Android con Android 7.0 o versioni successive, con processore a 64 bit (ARM64) e grafica Vulkan — la maggior parte dei dispositivi degli ultimi anni. Si gioca in verticale o in orizzontale, e sul tablet le pagine si aprono accanto alla mappa. La versione per iPhone e iPad è in preparazione.

In Opzioni · Grafica, scegli Economici: meno ombre e meno fotogrammi al secondo, per risparmiare batteria. Il gioco riduce anche da solo la grafica mentre il dispositivo è caldo. Chiudere le altre app aiuta sui dispositivi con poca memoria.

In Opzioni · Aspetto, scegli il tema Linea della metro o Tabellone delle partenze e la modalità Automatico (segue il dispositivo), Chiaro o Scuro.

No. Transport Commander è gratuito, non ha pubblicità, non ha acquisti in-app e non richiede un account.

Scrivi a geral@maandrik.com. Per aiutarti più in fretta, indica:

• il modello del dispositivo e la versione di Android (o di iOS);
• la versione del gioco (nelle impostazioni del dispositivo, in App · Transport Commander);
• cosa stavi facendo e cosa è successo, con uno screenshot se puoi.

Usiamo la tua email solo per risponderti (vedi l’Informativa sulla privacy).

Scrivici allo stesso indirizzo. Leggiamo tutti i messaggi, e le Novità mostrano cosa cambia in ogni versione.

Disinstallare il gioco, o cancellare i dati dell’app nelle impostazioni del dispositivo, elimina le partite, le preferenze e i download. Il gioco non ha account, quindi non c’è nient’altro da eliminare da parte nostra: i log tecnici del server si cancellano da soli dopo 14 giorni (vedi l’Informativa sulla privacy).